こんばんは!
今日はとても寒かったですね😨
寒すぎて風邪をひいてしまいました😱
私は最近スマホをUQモバイルに変更しました!
以前はワイモバイルを使っていて2年の契約期間が近づいたので
MNPでパソコンからUQモバイルに変更しました。
UQモバイルに変更する時に
支払いの画面で
「本人以外は支払いできない」
と表示されたので夫のカードで支払いたかったのですが
仕方なく自分のクレジットカードで支払う手続きをしました。
自分が支払うという契約を最初にしても
夫のカード支払いに簡単に変更できると
思っていたのです・・・・
が、
ダメでした😱
UQモバイルのお問い合わせセンターに問い合わせると
最初の契約の時点で私が支払うとなっていると
たとえ家族でも支払いの変更はできない
と言われたのです😱
「UQモバイルの店舗に行って夫の身分証明書を見せても
支払いの変更はできないんですか?」
としつこく聞いてみたのですが
ダメでした(涙)
ネットでUQモバイルの手続きをしないで
店舗に行っておけばこんなことにはならずに
済んだのに・・・
とちょっとショックです。
UQモバイルでは最初に本人が契約したら支払い者の変更は
できませんが
ワイモバイルの時は夫の身分証明書を見せれば
支払い変更はできました。
UQモバイルは過去に支払い者変更で何かトラブルが
あったのかと疑ってしまいます😖
店舗に夫と一緒に行って、支払い者の変更をすれば
普通は支払い変更できると思うのですが
私の考えが変なのでしょうか????
なんだかもやもやします😥